Bilingual Speech-Language Pathology Center, Inc.

Ve aware very unpolite person over the phone. They are not to date with CMs -medicaid procedures. They refuse to discharge your child from services so your child won’t be able to be seen with another clinic. This is not the first time person on the phone do t take correct information or been able to assist you correctly. Do not made the mistake to go there, be patients and wait for an clinic that cares on your kid well being.

Very happy and satisfied with the service provided by the clinic. Every staff member has their own unique character and touch to help the children. My son has improved and for me that’s everything!

My son has been coming to the Bilingual Speech office for a couple of months with a set schedule, however, due to his School evaluation I had to reschedule his appointment for a different date/time and I called the office and the lady at the front (Angela) went out of her way to find us another appointment spot that my son didn't have to lose his therapy for the week.

Tengo 11 años que conozco la oficina de lenguaje de habla y mis 3 hijos ya hablan mucho mejor. Por ahora solo uno de mis hijos recibe terapia con ellos. En mi opinión son unas personas que se enfocan en las necesidades los niños y avanzan mucho, la mejoría en cada uno de mis hijas es grande y es algo que en la escuela te felicitan por la ayuda que reciben extra en la terapia de la oficina de Dr.Alain López para mi que soy la mamá de mis hijos siempre quiero lo mejor para ellos así que si lo recomiendo y la secretaria es muy atenta y siempre está para ayudar a uno, hablan español que es mi lenguaje es lo mejor y es algo que siempre busco para saber lo que me dicen 100 por siento recomendado solo lo mejor para mis hijos

Terrible servicio al cliente, la persona en el teléfono siempre contesta de la mala manera. Al inicio esta persona me hizo la cita y obvio el hecho de que me hijo ya tenía una evaluación. Cuando llegamos a la clínica la recepción se dio cuenta del error después de que ya le habían hecho el examen al niño. Tratamos de hacer la terapia en línea y no era lo que mi hijo necesitaba llamamos para detener los servicios por qué no avanzábamos, ahora no están dispuesto a crecer la carta de discharge según ellos porque no es necesario, pero después de hablar directo con las oficinas de mi seguro es pro eso miento necesario para que otra agencia pueda tomar el caso. No lo caigan en su juego, no vayan a esta oficina.